Layanan ini diantaranya adalah dalam bentuk memberikan bimbingan maupun dalam bentuk peran perpustakaan dalam meningkatkan pemahaman informasi bagi pemustaka. Setiap tahun perpustakaan melakukan kegiatan pendidikan pemakai khususnya bagi mahasiswa baru baik jenjang S1 maupun S2. Kegiatan ini berlangsung selama 1 minggu. Selain itu perpustakaan juga setiap tahun mengadakan bimbingan teknis bagi civitas akademika berupa online research skills. Selain itu perpustakaan secara rutin juga memberikan bimbingan teknis bagi pengelola perpustakaan sekolah/madrasah dan mahasiswa dalam mengelola perpustakaan.